Οι όροι που διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας κρατήσεων Planoora
Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2025
Με την πρόσβαση ή χρήση της πλατφόρμας κρατήσεων Planoora, των εφαρμογών για κινητά ή σχετικών υπηρεσιών (συλλογικά, η "Υπηρεσία"), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ("Όροι"). Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, παρακαλώ μην χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μας.
Η Planoora είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα κρατήσεων που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται ραντεβού προσωπικού, ενοικιάσεις πόρων, κρατήσεις χώρων και υπηρεσίες κατ' απαίτηση. Η Υπηρεσία μας διευκολύνει συνδέσεις μεταξύ παρόχων υπηρεσιών ("Συνεργάτες") και πελατών που αναζητούν υπηρεσίες ("Χρήστες").
Για να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας μας, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό. Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις πληροφορίες κατά την εγγραφή και να ενημερώσετε αυτές τις πληροφορίες για να παραμείνουν ακριβείς, επίκαιρες και πλήρεις.
Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας και για όλες τις δραστηριότητες που συμβαίνουν κάτω από τον λογαριασμό σας. Συμφωνείτε να μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογαριασμού σας.
Οι επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσφέρουν υπηρεσίες μέσω της πλατφόρμας μας πρέπει να ολοκληρώσουν τη διαδικασία εγγραφής συνεργάτη μας, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης επιχειρηματικών διαπιστευτηρίων, εγγραφής φόρου και συμμόρφωσης με τους ισχύοντες κανονισμούς.
Οι Συνεργάτες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση ακριβών καταχωρήσεων υπηρεσιών, τιμών, διαθεσιμότητας και επιχειρηματικών πληροφοριών. Όλες οι περιγραφές υπηρεσιών πρέπει να είναι αληθείς και να μην παραπλανουν.
Επεξεργαζόμαστε πληρωμές εκ μέρους των Συνεργατών μέσω ασφαλών επεξεργαστών πληρωμών τρίτων. Οι πληρωμές γίνονται σύμφωνα με το τυπικό πρόγραμμα μας, συνήθως εντός 2-7 εργάσιμων ημερών μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.
Οι Χρήστες μπορούν να περιηγηθούν σε διαθέσιμες υπηρεσίες, να επιλέξουν χρονικές υποδοχές και να κάνουν κρατήσεις μέσω της πλατφόρμας μας. Οι κρατήσεις επιβεβαιώνονται κατά την επεξεργασία πληρωμής και υπόκεινται στη διαθεσιμότητα του Συνεργάτη.
Οι ακυρώσεις μπορούν να γίνουν έως 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα υπηρεσίας. Οι χρεώσεις ακύρωσης μπορεί να ισχύσουν ως εξής:
Χρεώνουμε για τη διευκόλυνση κρατήσεων και την παροχή των υπηρεσιών πλατφόρμας μας. Οι δομές χρεώσεων διαφέρουν ανάλογα με το επίπεδο συνεργασίας και τον τύπο υπηρεσίας. Όλες οι χρεώσεις εμφανίζονται σαφώς πριν από την επιβεβαίωση κράτησης.
Δεχόμαστε διάφορες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών, χρεωστικών καρτών, ψηφιακών πορτοφολιών και πληρωμών χωρίς επαφή μέσω της λειτουργίας Tap to Pay μας. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω Stripe.
Οι Χρήστες συμφωνούν να μην:
Η Υπηρεσία και το αρχικό περιεχόμενό της, οι λειτουργίες και η λειτουργικότητα ανήκουν στην Planoora και προστατεύονται από διεθνείς νόμους πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικών σημάτων, ευρεσιτεχνιών, εμπορικών μυστικών και άλλων νόμων πνευματικής ιδιοκτησίας.
Το απόρρητό σας είναι σημαντικό για εμάς. Παρακαλώ εξετάστε την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία διέπει επίσης τη χρήση της Υπηρεσίας, για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας σχετικά με τη συλλογή και χρήση των πληροφοριών σας.
Προσπαθούμε να διατηρήσουμε συνεχή διαθεσιμότητα υπηρεσίας αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη πρόσβαση. Η Υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους.
Η Υπηρεσία μας ενδέχεται να ενσωματώνει υπηρεσίες τρίτων. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο ή τις πρακτικές τέτοιων υπηρεσιών τρίτων.
Συμφωνείτε να αποζημιώνετε και να απαλλάσσετε την Planoora, τους διευθυντές, τους υπαλλήλους και τους πράκτορες από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες, απώλειες ή δαπάνες που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας ή την παράβαση αυτών των Όρων.
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Planoora δεν θα είναι υπεύθυνη για οποιεσδήποτε έμμεσες, περιστασιακές, ειδικές, συνεπειακές ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριζόμενων σε απώλεια κερδών, δεδομένων ή χρήσης, που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας.
Μπορούμε να τερματίσουμε ή να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας και την πρόσβαση στην Υπηρεσία αμέσως, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένης της παραβίασης αυτών των Όρων. Μπορείτε να τερματίσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.
Αυτοί οι Όροι διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας, χωρίς να λαμβάνεται υπόψη οι αρχές σύγκρουσης νόμων. Οι διαφορές θα επιλυθούν στα δικαστήρια της Ελλάδας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες για σημαντικές αλλαγές δημοσιεύοντας τους ενημερωμένους Όρους στον ιστότοπό μας και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση". Η συνεχής χρήση της Υπηρεσίας μετά από αλλαγές αποτελεί αποδοχή των ενημερωμένων Όρων.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Email: info@planoora.com
Address: Ελλάδα · Απομακρυσμένα σε όλη την Ευρώπη